راهاندازی و آموزش
راهنمای عملی نصب، تنظیم و نگهداری ربات روی سایت.
8 مقاله
چطور محتوای سایت را طوری بنویسیم که ربات خوب جواب بدهد
همان چیزی که متن را برای انسان خوانا میکند، آن را برای چتبات هم قابل استفاده میکند: عنوان روشن، پاراگرافی که بدون بقیه متن معنا دارد، و عدد و شرط صریح بهجای وعده کلی.
افزودن چتبات به وردپرس، فروشگاهسازها و سایتهای اختصاصی
ویجت بایتیرا فقط یک تگ اسکریپت است؛ هر جا بتوانید کدی به قالب سایت اضافه کنید، کار میکند. در وردپرس، فروشگاهسازها و سایتهای اختصاصی کافی است کد را یک بار در قالب مشترک همه صفحات بگذارید.
پایگاه دانش را کِی و چطور بهروز کنیم
پایگاه دانش ربات تصویری از سایت در لحظه کاوش است. هر بار قیمت، شرایط ارسال، مرجوعی یا خدمات در سایت تغییر کرد، کاوش را تکرار کنید؛ تغییر ساعت کاری و واقعیتهای بیرون از سایت فقط ویرایش اطلاعات کسبوکار را لازم دارد.
هفت اشتباه رایج در راهاندازی چتبات و راه پرهیز از هرکدام
بیشتر چتباتهایی که خوب کار نمیکنند، ایراد فنی ندارند. ایراد در محتوای ناکافی، پیامهای مبهم، مسیر تماس پنهان، دامنههای تنظیمنشده و رها کردن ربات بعد از راهاندازی است.
اطلاعات کسبوکار: چیزهایی که در سایت نیست ولی ربات باید بداند
اطلاعات کسبوکار جایی است برای واقعیتهایی که مشتری میپرسد اما در صفحههای سایت نیامده، مثل ساعت کاری و شرایط ارسال. ربات این متن را کنار محتوای سایت میخواند و از آن پاسخ میدهد.
شخصیسازی ویجت چتبات: نام، رنگ، پیام خوشامد و پیام جایگزین
نام ربات، آواتار، رنگ اصلی، موقعیت دکمه، پیام خوشامد، پیام جایگزین و زبان پاسخ قابل تنظیماند و نتیجه را در پیشنمایش زنده میبینید. مهمترینها دو متن کوتاهاند: پیام خوشامد و پیام جایگزین.
کاوش سایت چطور کار میکند و چه چیزهایی را نمیخواند
کاوشگر از آدرس سایت شروع میکند، لینکهای داخلی را دنبال میکند و متن اصلی هر صفحه را نگه میدارد. محتوای پشت ورود، صفحههای منعشده در robots.txt و متن ساختهشده با جاوااسکریپت خوانده نمیشوند.
راهاندازی چتبات روی سایت در چند دقیقه؛ راهنمای گامبهگام
سه کار اصلی دارید: آدرس سایت را ثبت کنید، کاوش را اجرا کنید و یک تگ script را در قالب سایت بگذارید. بدون افزونه و بدون تغییر در ساختار سایت.